Eglfing, Deutschland – Täglich beste Qualität bei Speisen garantieren, das ist für die Profigastronomie oberstes Ziel. Noch anspruchsvoller – besonders in diesen Tagen – ist die Situation im Care-Bereich, bei Krankenhäusern und Seniorenheimen. Maximale Hygienestandards, gesunde Zubereitung, komplexe Logistik sind nur einige Herausforderungen der Branche. Grundvoraussetzung ist, dass die eingesetzten Kombidämpfer voll funktionsfähig sind. Ein Ausfall eines der hochtechnisierten Küchengeräte kann schwerwiegende Störungen im sonst so durchstrukturierten Küchenablauf nach sich ziehen. Schnelle Hilfe und Service haben dabei oberste Priorität. Convotherm bietet deshalb seinen Kunden einen schnellen Support in der Beschaffung von notwendigen Ersatzteilen an. Der Kombidämpfer-Hersteller hat nun eine weitere Möglichkeit geschaffen, Original-Ersatzteile zügig und unkompliziert zu beziehen. Dafür arbeitet Convotherm in Deutschland und Österreich ab sofort mit dem Partner GEV Großküchen-Ersatzteil-Vertrieb GmbH (GEV), Europas führendem Spezialisten für Ersatzteil-Distribution für Großküche und Gastronomie, zusammen.

Ersatzteile einfach für den nächsten Tag ordern
Convotherm bietet seinen Kunden mit dem Partner GEV von nun an einen noch schnelleren Service in der Bestellung von Original-Ersatzteilen. GEV verfügt als bedeutender Händler für Profi-Küchen-Ersatzteile über eine leistungsfähige Ersatzteillogistik. Zudem bearbeitet das GEV-Team Bestellungen direkt und ist auch in der jetzigen Ausnahmesituation in der Lage, die gewünschten Teile umgehend am nächsten Tag auszuliefern. Mehr als 1.100 verschiedene Convotherm Ersatzteile sind bei GEV gelagert. Das Finden des benötigten Ersatzteils wird online zum Kinderspiel: Durch Eingeben der OEM-Nummer, Produkt- oder Gerätenamen lässt sich über eine Express-Suche das gewünschte Teil schnell finden. 

„Wir freuen uns, dass wir mit GEV einen kompetenten Logistikprofi als Partner für unsere Kunden gewinnen konnten. Damit erweitern wir unseren professionellen Service für unsere Kunden noch einmal mehr, was besonders in Zeiten wie diese als Unterstützung für die Branche absolut wichtig ist“, sagt Reine Wasner, Geschäftsführer Convotherm Deutschland zur Partnerschaft mit GEV.

Alexander Wiegand, Geschäftsführer der GEV, bekräftigt: „Wir haben in unserem Webshop einen speziellen Bereich für die Convotherm-Händler eingerichtet, wo sie ihre Ersatzteile mit wenigen Klicks finden können. Zum Start der Partnerschaft haben wir außerdem unseren Lagerbestand an Convotherm-Ersatzteilen stark aufgestockt. So können wir höchste Verfügbarkeit garantieren.“